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購物須知

購物須知

  • 本公司為保障交易安全,使用第三方收費平台,付款失敗時,平台將會自動取消訂單。
  • 任何訂單問題請登入官網會員、留言於官網,將於上班時間儘速回覆。
  • 商品加入購物車後,官網系統並無保留商品之功能,商品數量配送以結帳時間順序為主。
  • 單筆訂單需等「商品到齊才發貨」,如需先收到現貨者,請與預購品分開下單!!
  • 為保障每位消費者公平權益,成立訂單後即表示「同意購物須知及退換貨政策」,恕無法併單、更改品項、數量,下標前請三思!!
  • 超商取貨者,請務必提供與證件相符之正確本名,出貨會發送通知至「訂單帳號之email」,若因個人資訊提供錯誤或漏掉出貨通知導致延遲出貨及商品逾期未領退回,恕不負責。
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  • 如因個人因素,例如:尺寸不合、買錯、電腦色差、不符個人想像等退貨原因,保持商品及配件完整、勿剪吊牌、勿下水並自行負擔退/換貨運費。運費將因商品體積及重量不同而收取不同運費,實際運費由物流公司報價為準。
  • 申請商品退貨後,如未達 購物滿額免運或滿額贈品活動,視同訂購時未達活動標準,需負擔運費及退回贈品。
  • 若收到瑕疵/錯誤商品,請您保持商品完整、勿剪吊牌、勿下水,於簽收商品7日內登入官網留言與客服反應並儘速將商品退回。 
  • 抱持試衣服心態者請勿隨意下標🙏🏻退貨累計達兩次以上、一次將整筆訂單或三件(含)以上商品全退者、超商逾期不取貨累計三次者,恕不再提供交易服務。


物流配送

現貨商品依結帳時間起之 3~5 個工作天(不含例假日)將商品寄出,依不同的配送方式其到貨天數依配送單位為原則。

預購商品依結帳時間起之大約30~45個工作天(不含例假日)將商品寄出,具體出貨時間依各單獨賣場顯示之預購時間為準,依不同的配送方式其到貨天數依配送單位為原則。

如因天災、疫情等自然因素導致延遲出貨,將另行公告社群軟體(ByAbby Instagram @byabbyliu),敬請見諒。

單筆訂單需等「商品到齊才發貨」,如需先收到部分現貨者,請與預購品分開下單!


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